To jest uproszczona wersja wybranego przez Ciebie wątku

allegro i poczta

Kliknij tutaj aby przejść dalej i przeczytać pełną wersję

gosiagosia
po ponad tygodniu czekania, zbywania, bezskutecznego kontaktu ze strony sprzedajacego na allegro, w koncu udalo mi sie otrzymac nr przesylki. i co teraz?
na stronie poczty nie moge zobaczyc gdzie jest. podejrzewam, ze albo dopiero wczoraj list zostal wyslany albo zostal wyslany tak, jak deklarowano czyli ponad tydzien temu i zaginal.
jak pojde na poczte i podam nr, to powiedza mi co sie dzieje z listem ?
Filip_inka
Listu na stronie pp nie mozesz sledzic, tylko paczki.
Jesli masz numer nadania to spytalabym na poczcie, choc opoznienia sa naprawde spore.
Ja kupilam prezent na all na poczatku grudnia, oplacilam przesylke priorytetowa i z jednej dzielnicy do drugiej szla ponad tydzien...
jesli to zwykly polecony to przed swietami moze nie dojsc juz...
Dorott
poleconego też na poczcie Ci nie sprawdzą...będą kazali przyjść za 14 dni złożyć reklamację

poproś o skan nadania tam będzie data...

jeżeli wysłała ponad tydzień temu to za kilka dni będziesz mogła złożyć reklamację
gosiagosia
o rany. to lipa, myslalam ze jakos w bazie jest mozliwosc sprawdzenia, bo przeciez zawsze nr wprowadzaja do komputera.
a reklamacje, to chyba ten co wysyla musi zlozyc? czy nie ma znaczenia kto ?

to mial byc prezent, wiec troche mi na czasie zalezy.

podejrzewam, ze jak poprosze o skan, to go otrzymam za tydzien albo wcale ;/ juz dawno na tak opornego sprzedajacego nie trafilam.
jak zamawialam towar, to mial same pozytywy, a teraz ma i neutrale i negatywy i okazuje sie, ze nie tylko do mnie towar nie dotarl.

dzieki za odpowiedz. ide pisac prosbe o skan
Dorott
CYTAT(gosiagosia @ Thu, 22 Dec 2011 - 09:29) *
a reklamacje, to chyba ten co wysyla musi zlozyc? czy nie ma znaczenia kto ?


teoretycznie obojętnie ale poczta czasami upiera się, żeby składał wysyłający według przepisów obojętne

przesyłki listowe polecone nie są właśnie wprowadzane do komputera (bynajmniej u nas tak jest) dlatego nie jest łatwo je odszukać
Arwena.
CYTAT(Dorott @ Thu, 22 Dec 2011 - 09:31) *
przesyłki listowe polecone nie są właśnie wprowadzane do komputera (bynajmniej u nas tak jest) dlatego nie jest łatwo je odszukać


Moje przesyłki listowe polecone są zawsze wprowadzane do komputera, każdy kod z listu jest skanowany.

Gosia, idź na pocztę z nr nadania - sprawdzą przynajmniej czy u nich nie leży. Kiedyś (dwa lata temu) była opcja odszukania listu na rozdzielni ( czy jak to tam zwą) - dostałam telefon i tam, po numerze nadania szukali mojego listu.
Dorott
CYTAT(Arwena. @ Thu, 22 Dec 2011 - 09:36) *
Moje przesyłki listowe polecone są zawsze wprowadzane do komputera, każdy kod z listu jest skanowany.

Gosia, idź na pocztę z nr nadania - sprawdzą przynajmniej czy u nich nie leży. Kiedyś (dwa lata temu) była opcja odszukania listu na rozdzielni ( czy jak to tam zwą) - dostałam telefon i tam, po numerze nadania szukali mojego listu.


u nas mówią, że nie ma takiej możliwości icon_sad.gif każą czekać 2 tygodnie i składać reklamacje

mam 2 w toku icon_sad.gif
OLA77
Musi upłynąć 14 dni aby złozyć reklamacje. Takową składa zawsze nadawca przesyłki.
Anilka
Według mnie ani poczta ani kurierzy na dzień dzisiejszy nie mają opóźnienia. Jedna pani na allegro się pomyliła i wysłała mi nie ten wzór, który prosiłam i za mało. Zadzwoniła następnego dnia po nadaniu, żeby przeprosić i powiedzieć, że dzisiaj wysyła drugą prawidłową paczkę. Pierwsza była zwykła druga priorytet i obie miałam następnego dnia po nadaniu. Odległość jakieś 170km. Z 7 (wyszło icon_cool.gif zamówionych w niedzielę wieczorem brakuje tylko 2. Szukać się da, kiedyś zapytałam swojego listonosza o jakąś przesyłkę, która nie dochodziła i poprosił właśnie o numer i skąd. U nas na poczcie się nie znalazła, przyszła dużo później.
pati.n
mnie tez poczta pozytywnie zaskoczyła, okres przed świateczny a rzesyłka szła...2 dni icon_smile.gif
A reklamacje niestety dopiero po 14 dniach mozna składać.
Martucha_
Myślę, że warto zadzwonić, najpierw na swoją pocztę, ewentualnie na infolinię, tam doradzą, co robić. Czasem naprawdę miło zaskakują. Ja kiedyś wysłałam coś jednej z forumowiczek (pozdrawiam icon_wink.gif), pomyliłam numer bloku. Zadzwoniłam na infolinię pp, podano mi numer na pocztę, która teoretycznie powinna mieć moją przesyłkę, zadzwoniłam tam, jakaś miła kobitka odszukała przesyłkę, zmieniła adres na prawidłowy i adresatka mogła odebrać paczkę. Wszystko na telefon (choć pewnie miałam sporo szczęścia, bo teoretycznie nie powinna tego zrobić).

szczurki2
Paczki chodza zadziwiająco dobrze. Dziś czwartek. We wtorek wysyłałam o 19 paczke priorytetem . Dzis doszła nad morze:).
Latte_macchiato
Ja również mile zaskoczona działaniem pp i kurierów. Jednak można icon_wink.gif
rysa154
u nas poczta obecnie działa bardzo powoli...priorytet idzie koło tygodnia, kurierzy lepiej ,ale bez rewelacji...
ewqa
CYTAT(Latte_macchiato @ Thu, 22 Dec 2011 - 22:06) *
Ja również mile zaskoczona działaniem pp i kurierów. Jednak można icon_wink.gif

ja też icon_wink.gif .
w czwartek zakupiłam dwie rzeczy na allegro , obydwie wysłane w piątek ,jedna paczką priorytetową , druga ZWYKŁYM poleconym . obie doszły w poniedziałek icon_smile.gif
gosiagosia
wczoraj dostalam towar, ale data na kopercie jest 19sty a nie 14sty jak sie sprzedajacy zarzekal...
Edzia77
a ja zakupiłam prezencik w połowie listopada, nie zauważyłam, że zaznaczyłam opcję zamiast paczka ekonomiczna to list ekonomiczny... I po prezenciku 41.gif . Nawet nie mogę złożyć reklamacji ani negatywa 21.gif .
Ciekawi mnie bardzo, czy zginęło na poczcie, czy sprzedawca wcale tego nie wysłał. Niestety nigdy się nie dowiem...
anetadr
CYTAT(Edzia77 @ Wed, 28 Dec 2011 - 00:33) *
a ja zakupiłam prezencik w połowie listopada, nie zauważyłam, że zaznaczyłam opcję zamiast paczka ekonomiczna to list ekonomiczny... I po prezenciku 41.gif . Nawet nie mogę złożyć reklamacji ani negatywa 21.gif .
Ciekawi mnie bardzo, czy zginęło na poczcie, czy sprzedawca wcale tego nie wysłał. Niestety nigdy się nie dowiem...


To przykre, ale skoro na poczcie ginęły nawet bony do Ikei, to co tu mówić o bardziej wartościowych przesyłkach.

Aneta
Filip_inka
ja sprzedając czasem na all nigdy nie wysylam listem zwyklym, zeby nie zachodzily watpliwosci czy w ogole wyslalam przesylke. Do mnie kilka razy zwykle listy nie dotarly wiec wiem, ze nagminnie gina.
Edzia77
sierota ze mnie, że nieuważnie przeczytałam... 37.gif
gosiagosia
a podstawila sie kwota do tego listu? bo czasem podstawia sie a czasem trzeba wpisac samemu
Edzia77
tak, ewidentnie moja *****ołowatość... mało tego w aukcji sprzedający uprzedzał, że nie bierze odpowiedzialności za listy ekonomiczne, które bardzo często giną i prosi o przemyślane zakupy. 37.gif
Filip_inka
co sie stalo to sie nie odstanie...
mam nadzieje, ze nie stracilas duzej kwoty, a na przyszlosc bedziesz wybierala opcje bezpieczniejsza.
rysa154
a czy firmy wysyłające towar nie ewidencjonują tego jakoś?w jakieś specjalnej książce?może by tak sprawdzić czy wysłane....chociaz przyznam,że nie wiem dokładnie jak to działa...
Arwena.
Ewidencjonuje się i wpisuje do książki nadawczej tylko przesyłki rejestrowane. Czyli paczki, pobrania i listy polecone.
gosiagosia
w sumie ciekawe, ze przesylki nie polecone w ogole docieraja czasami.

kiedys na forum sprzedawalam torebki. wysylalam w kopercie babelkowej (pisze to nie bez powodu, bo zdarzaly sie opinie ze w kopercie babelkowej zwykle listy dochodza) listem priorytetowym. chyba zadna nie doszla, przynajmniej nie pamietam zeby doszla. cala kase zwrocilam dziewczynom. to zobaczcie ile osob na poczcie czy gdzies tam wzbogacila sie w torebki,a bylo ich troche.
o ile jestem w stanie zrozumiec, ze maly list albo pocztowka sa w stanie wpasc pod szafke, tak koperta wypchana a4 albo wieksza juz nie ;/

Ewcia!
No kurcze, to ja mam jakieś wielkie szczęście z pocztą i zwykłymi przesyłkami icon_smile.gif

Sporo tego było ostatnio, i z moich zakupów na allegro - dla drobiazgów o malej wartości czasem wybieram taką opcję, a zdarzyło się chyba dwóch sprzedawców, którzy zamiast poleconego wysłali zwykły ;
mojej sprzedaży - np za używane podręczniki wiele osób wybiera najtanszą przesyłkę, tu na forum równiez otrzymałam list zwykły z zawartością w zupełnie normalnym czasie.

Z zagranicy - głownie z ebaya - równiez wszystko doszło
milutka
Dziewczyny, mam pytanie. Facet chce kupić ode mnie uchwyty na rower, pytałam się wczoraj na poczcie, czy mogę taki wymiar wysłać paczką, twierdzą, że tak.
Według nich tylko muszę uważać, aby najdłuższy wymiar nie przekroczył 150cm a obwód 300cm, ale na stronie cennika poczty jest napisane takie coś:

CYTAT
MAKSIMUM - suma długości i największego obwodu mierzonego w innym kierunku niż długość - 3000 mm (300 cm), przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 1500 mm (150 cm).


I już zgłupiałam, nie chcę być stratna, że za mało powiem za przesyłkę, przecież w zacytowanym powyżej zdaniu, wyraźnie jest napisane, że trzeba zsumować długość z obwodem.

No i nie wiem jak w końcu to jest, może ktoś z Was wie?
Filip_inka
milutka jak to nie problem to udalabym sie na poczte na twoim miejscu i spytala. Czesto klasyfikacja do jakiej grupy zaliczyc dana paczke zalezy od pan tam pracujacych...
milutka
CYTAT(Filip_inka @ Tue, 03 Jan 2012 - 15:18) *
milutka jak to nie problem to udalabym sie na poczte na twoim miejscu i spytala. Czesto klasyfikacja do jakiej grupy zaliczyc dana paczke zalezy od pan tam pracujacych...



Wczoraj się pytałam i mówiły, że mogę, tylko boję się, żeby nie okazało się przy okienku, że jednak nie mogę.
rysa154
A moze pocztexem nie bedzie lepiej?
milutka
CYTAT(rysa154 @ Tue, 03 Jan 2012 - 22:10) *
A moze pocztexem nie bedzie lepiej?


nie wiem czemu ale wysyłka poprzez pocztex wychodzi mi 999zł 37.gif
gosiagosia
pocztexem w zyciu! wysylalam kiedys perfumy 100ml albo mniej. wprawdzie na drugi dzien mialy dojsc, ale cena ponad 50zl byla powalajaca. a to bylo pare lat temu.

poczta pojdzie. do mnie babka miala problem z wyslaniem chustawki takiej dla dzieci, domowo ogrodowej. kurierzy nie chcieli, pociagiem tez nie dalo rady bo za duze, a poczta wziela.
nie pakowala mi jej w kartony tylko w folie babelkowa i tasme.

nie wiem jak te uchwyty wygladaja 29.gif ale ta chustawka ma tak ok 110cm wysokosci, 80cm szerokosci, plus siedzisko wystajace, bo nie bylo skladane. jakos niecale 40zl zaplacilam wtedy.
skanna
CYTAT(Ewcia! @ Thu, 29 Dec 2011 - 15:43) *
No kurcze, to ja mam jakieś wielkie szczęście z pocztą i zwykłymi przesyłkami icon_smile.gif


To ja chyba też. Bodajże przed poprzednim Bożym Narodzeniem (a może jeszcze rok wcześniej), sprzedawałam tu na forum grę planszową, sporą, wartą dobre kilkadziesiąt złotych. Mój nieprzytomny chłop pojechał na pocztę i wysłał toto jako list o gabarycie B, priorytet bodajże, ale nie polecony. Obsztorcowałam go równo, bo raz, że w ogóle nie wierzyłam, że dojdzie, dwa, miał to być prezent gwiazdkowy - miałam jeszcze co prawda jeden egzemplarz jakby co, ale mógł już nie dojść przed świętami. Ku mojej wielkiej radości, foremka dostała tę grę już następnego dnia po południu icon_smile.gif
Elak
A ja niestety mam złe zdanie o tych co dostarczają pocztę 32.gif
Kiedyś jedna z dziewczyn wysłała mi coś zwykłym listem i oczywiście nie dotarło, a była to rzecz niepowtarzalna i bardzo mi przykro, że zginęła. Bony z Ikei również się nie pojawiły, choć w jednym bloku na osiedlu były.
Przesyłka od BB doszła ale naderwana, widocznie stwierdzono, że nie jest atrakcyjna.

Jak kupuję coś to wolę dopłacić i mieć pewność, że mam możliwość dochodzenia swoich praw.
Nie lubię też wysyłać zwykłych przesyłek, czasem nawet sama dopłacam i wysyłam jako polecony, jak kupujący się upiera na zwykły list.

milutka
CYTAT(gosiagosia @ Wed, 04 Jan 2012 - 00:14) *
pocztexem w zyciu! wysylalam kiedys perfumy 100ml albo mniej. wprawdzie na drugi dzien mialy dojsc, ale cena ponad 50zl byla powalajaca. a to bylo pare lat temu.

poczta pojdzie. do mnie babka miala problem z wyslaniem chustawki takiej dla dzieci, domowo ogrodowej. kurierzy nie chcieli, pociagiem tez nie dalo rady bo za duze, a poczta wziela.
nie pakowala mi jej w kartony tylko w folie babelkowa i tasme.

nie wiem jak te uchwyty wygladaja 29.gif ale ta chustawka ma tak ok 110cm wysokosci, 80cm szerokosci, plus siedzisko wystajace, bo nie bylo skladane. jakos niecale 40zl zaplacilam wtedy.


tak wygląda, tylko to wystaje u góry składa się na płasko, ja takie dwa mam do wysyłki.


agnese
elak- ale ekonomiczne też są rejestrowane - i szybko dochodzą - bynajmniej ja nigdy nie miałam problemu
agarad
Według nich tylko muszę uważać, aby najdłuższy wymiar nie przekroczył 150cm a obwód 300cm, ale na stronie cennika poczty jest napisane takie coś:

CYTAT
MAKSIMUM - suma długości i największego obwodu mierzonego w innym kierunku niż długość - 3000 mm (300 cm), przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 1500 mm (150 cm).


milutka dla mnie to są te same informacje
milutka
CYTAT(agarad @ Wed, 04 Jan 2012 - 14:28) *
Według nich tylko muszę uważać, aby najdłuższy wymiar nie przekroczył 150cm a obwód 300cm, ale na stronie cennika poczty jest napisane takie coś:

CYTAT
MAKSIMUM - suma długości i największego obwodu mierzonego w innym kierunku niż długość - 3000 mm (300 cm), przy czym największy wymiar nie może przekroczyć 1500 mm (150 cm).
milutka dla mnie to są te same informacje


A na kurierskich stronach jak wpisuję te dane, to mi wyskakuje, że przekraczam ten wymiar. Więc pomyslałam, że z tą sumą to trzeba dodać długość, w moim przypadku to 130cm+obwód.
Elak
CYTAT(agnese @ Wed, 04 Jan 2012 - 15:47) *
elak- ale ekonomiczne też są rejestrowane - i szybko dochodzą - bynajmniej ja nigdy nie miałam problemu



Oczywiście, źle się wyraziłam 37.gif Chodziło mi o zwykły list.
Zawsze wysyłam przesyłki polecone ekonomiczne lub priorytetowe.
To jest wersja lo-fi głównej zawartości. Aby zobaczyć pełną wersję z większą zawartością, obrazkami i formatowaniem proszę kliknij tutaj.